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1.系统接口要求:




(1)平台通过标准化接口与医院HIS系统连接,可以根据HIS系统的需求提供多种接口方式,并建立专门的安全通道将其与处方服务平台隔离,从而保证医院系统的绝对安全。




(2)严格加密所有处方数据,确保处方不被泄露或窃取,确保处方医院可追溯,不外流。




2.系统架构要求:




(1)系统架构应具有高度的灵活性和可扩展性。




(2)系统采用B/S架构,运行在纯Web运行环境下,无需下载或安装任何插件。同时,系统必须支持自动版本更新,并且易于实现和维护。




(3)系统必须支持外网故障不影响本地业务。




3.系统安全要求:




(1)系统必须统一安全认证机制:统一授权认证中心提供服务。




(2)系统能配合医院的内外网隔离机制。




(3)系统具有可监控的独立安全中心。




(4)系统有独立的配置中心来管理所有功能模块的配置。




(5)系统支持角色权限配置功能,确保使用安全。




(6)条件和权限修改,以及痕迹修改功能。




(7)提供完善的日志跟踪系统,方便故障诊断和日常维护。




4.医院处方流通平台与数据交互要求:




(1)平台应支持多种平台系统,如Windows、linux操作系统。




(2)平台应提供可靠的服务器资源,保证业务的正常运行。




(3)平台应支持REFTFul、XML、JSON等标准和规范。




(4)支持多种通信协议。




(5)根据实际需要支持多种数据库类型。




(6)医院处方流通平台应提供便捷友好的接入接口,便于在线开发、实施和日常维护监控。




(7)医院处方管理平台和监控平台应支持中英文模式切换。




(8)平台必须提供在线、图形化和实时的系统运行状态和服务器性能(包括CPU、内存、磁盘、网络等。)运行状态管理以便于性能监控。




(9)平台应基于主流开发语言进行开发。




(10)可与现有医院信息系统连接,达到系统间信息共享和集成的目的。




1.2.2.智慧药房服务系统


1.基本功能:




(1)具备药店基本信息维护功能。




(2)具有扩展品种库存预警自动提示和管理功能。




(3)可实时统计当日销售额。




(4)具有快捷操作功能,降低了药房服务人员的操作复杂度。




2.店员管理:




(1)能够提交业务员的资质信息,包括姓名、身份证、药师资格证等。,并等待平台审核分配账号。




(2)具有给业务员账户分配角色的功能,给不同岗位的业务员分配不同的角色和权限。




3.目录管理:




(1)具有库存维护和管理功能。




(2)支持新产品上架申请。




4.职员继任:




(1)可以自动生成交接班单,包括当前处方数据、销售明细和销售统计。




(2)支持日志记录的有条件导出。




(3)具有历史日志记录的查询功能。




5.处方流通:




(1)具有处方提取功能,对于不能提供数据接口的设备可以手工输入;




(2)具有处方点评功能。




(3)具有处方收银功能。收银台支持所有在线收银方式:微信、支付宝、银行卡、医保卡。需要打印一张收据,供患者核对所购药品。




(4)具有处方调剂功能,需要打印标签并粘贴在药品外包装上。




(5)具有库存计算、价格计算等功能。




6.处方退款:




(1)一些特殊的处方销售场景可以支持处方退款。




(2)费用申诉退款。




(3)退款时效应支持要求退还已扣除费用的诉求。




7.药物记录分析:




(1)支持查询已完成历史的处方。




(2)销售统计记录。




(3)自动统计当前药店销售统计数据。




(4)费用扣除记录。




(5)自动统计当前药房扣费情况,并按费用类型显示。




1.2.3.处方前循环系统


1.平台必须部署前端服务,前端服务提供经过认证的专业安全服务,保证内外数据交互。




2.平台将处方状态返回给医院内部信息系统。




1.2.4.处方智能分发引擎


1.借助处方智能配送引擎技术,符合规范的处方药店将通过智能策略进行动态处方配送。




2.每张处方都会发送到智能处方分发引擎,自动计算最佳服务药房。




3.确保政府监管部门整体监管处方安全,医院高效有序管控每一张流出处方,实现处方共享可追溯、处方药可控、药房运营可管理、服务质量可评估、患者用药安全、药房服务专业可靠。




1.2.5.处方管理系统


1.基本功能:




(1)有账号、角色、权限、资源和组织管理模块。




(2)具有通用的组织资源树管理模块。




(3)具有通用角色权限的模板管理模块。




(4)有业务数据字典管理模块。




(5)具有操作日志查询功能的模块。




2.药房管理:




(1)具有药店基本信息和资质信息的填报和审核功能。




(2)具有药剂员审核和分配账号的功能。




(3)具有审核和管理药店投诉和退款的功能。




(四)具有药房服务的开通、续展和停止管理功能。




3.品种管理:




(1)具有多种基础数据管理功能。




(2)具有品种拆解和规范的维护管理功能。




(3)具有药房品种价格更新、删除、维护功能,需要支持批量操作。




(4)具备医院品种图谱管理和维护功能。




4.医院管理:




(1)具备基本的医院信息管理功能。




(2)具有定制医院策略维护的功能。




(3)具备医院-药学协会管理功能。




1.2.6.付酬制度


1.平台业务系统支持与社保、微信、支付宝等第三方支付系统对接。




2.支持医保、微信、支付宝等多种智能支付方式。,方便患者取药和缴费。




1.2.7.短信服务系统


1.搭建专业短信服务平台,可同时接入2家以上短信服务商。




2.短信要通过智能策略分发,保证能有效发送到用户手机。

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