首先，在导医环节，不是太不智能，全靠用户输入，而在线问诊系统采用的是AI智能机器人助手，采用问答的形式输入询问者的信息 ; 在线的; 会诊系统采用真人值班医生，结合智能输入，提供医疗指导服务。
其次，在会诊环节，为患者提供免费的症状自我诊断。 患者在身体图中选择部位和症状。 依托强大的数据库，输入疾病分析和医疗建议供患者参考。 如果您选择了医生，您将收取在线咨询服务费用； 就诊过程中，如果您在在线会诊系统中选择平安互联网医院的医生，就诊是免费的，如果您选择了第三方医生，就诊是收费的。 .
最后，在线咨询后的医生评价页面上，三人都对评论进行了关键词提取。 不同的是，在线咨询系统和在线咨询系统仅显示对医生的良好和中等评分。 不好的评论不会显示，但所有评论，无论好坏，都会显示供患者参考。
在线咨询：作为其竞争对手的核心业务，其目标群体高度重叠，因此它们之间的业务竞争将非常激烈。 在体验产品的过程中，笔者也发现了自己的特点。
网上购药：由于政策要求，处方药只能在没有处方的情况下配药。 为了解决这个问题，三个平台各有特色。
其中，在线问诊系统可通过自有互联网医院医生和第三方医院医生开具购药电子处方； 在线问诊系统的在线用户可以选择上传自己的处方，由平台审核收费。 ，或直接通过平台的第三方医生提供在线咨询服务，开具购药电子处方。
两者都允许用户在线咨询后直接在平台上购买药品，并享受诊断后的随访服务。 其中，在线咨询系统还可以选择闪电送货上门，一小时内即可到达。 以前有网上买药的功能，最近被删了。 目前最新版只能完成在线问诊、自诊等预诊咨询服务。 后期药品采购服务的缺失，使得整个咨询服务不完整。 不好。
预约挂号：目前还没有真正的线下医院预约挂号功能。 名牌医院只有专家的作用。 主要是为计划异地就医的患者提供在线咨询服务，与医院医生对接，本质上是提供在线咨询。 它还包括在线咨询的范围。
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